在中国的大多数商业交往中,有很多人会不自觉地夸大自己的实力。不过,请记住,你的听众还没有不礼貌到去查看你的银行账户,以证实你的可信度,而你的装饰小节却比你的账户更有说服力!十几年前,对于那些依靠政府权力部门人际关系运作一些有关基本建设项目的人来讲,和对于那些经营普通商品的“倒爷”来讲,人的外表及附件可能无关重要。但是,时代在变化,中国已经被时代大潮带入了世界文化的大都市,走进WTO的中国越来越多地进行国际商务和文化交流,那些国际商人不会理解你的穿戴与银行账户的区别,他们在用第三只眼睛观察、判断人的质量,那些有可能代表你的信誉的一切细节都让他们做出决定:信任你或者不信任你。
有人估计,到2005年,基本建设将达到饱和的状态,越来越多的现代人要步入以智力生存的行业,现代的经济人将代替手工作坊者,飞速发展的自由经济市场也在造就一批迎合国际潮流的新型商人,在人与人的交往中,个人的素质和价值要比产品更有说服力。精明的商人们从这些小节中判断一个潜在客户的财务状况和他成就的可信度。这是“放之四海而皆准”的关于商业形象的真理。