无论是在人事变动时被派到分公司，或转任较低职位的工作，都无须气馁颓丧。因为世事变化无常，就算被分至分公司，也是培养实力的大好机会。
某公司的职员被外调至分公司服务。决定人事变动的经理以安慰的口吻对他说："喂!你也用不着太气馁，不久以后，我们还是会把你调回总公司来的!"
那位被调的职员以第三者旁观的口气，毫不在乎地说道："哪里?我才不会气馁呢!我只不过觉得像董事长退休时的心情而已。”
这才是一个能做精神上深呼吸的人，面对外调，他不气馁，他懂得靠调侃来调节自己，从而能够使自己以良好的心态投入到新的工作中去。面对工作中的困难，我们除了要调节好自己的心态外，还能通过运用幽默与人分享笑，寻找一个共同的目标方式，来帮助我们在工作中取得他人的支持，从而摆脱工作困境。
卡普尔担任美国电话公共公司的最高行政主管时，有一次主持股东大会，会议中大家情绪非常激昂。会议的紧张气氛随着大家对卡普尔的质问、批评和抱怨而升高。其中有一个女人不断质问公司在慈善事业方面的捐赠，她认为应该多些。
"公司在去年一年中，用于慈善方面有多少钱?"她带着挑战性地问。卡普尔说出有几百万时，她说："我想我快要晕倒了。"
卡普尔面不改色地说："那样好些。"