这种方法是由美国著名工程师威利斯·卡利尔发明的。
有一次,在纽约工程师俱乐部吃午餐时,卡利尔先生亲自介绍说:“我年轻时在纽约州的法罗锻造公司工作。我接受一项任务,要在密苏里州的匹兹堡玻璃厂安装一台新的气体净化设备。我在履行这项任务时克服了许多预先无法估计的困难。机器总算安好了,但是没有达到原先的标准,结果还是失败了。这一挫折犹如当头一棒,把我给打懵了。我觉得心头翻肠搅肚,真是痛苦万分,好长时间睡不着觉。”
“后来我健康的理智提醒我,这种忧虑是多余的,我开始平静下来考虑解决问题的方法。这种强迫自己平静下来的心理状态非常起作用。30多年来我一直遵循着这种方法,遇事都会命令自己‘不要激动’。这种方法非常简单,任何人都可以学会。它总共分为三个步骤。
第一步,平心静气地分析情况,设想已出现的困难可能造成的最坏结果。面对当时的情况,心想再坏也不至于坐牢,顶多丢掉饭碗。第二步,对可能出现的最坏后果有了充分估计之后,应做好勇敢地把它承担下来的思想准备。要对自己说,这一失败会在我的一生中留下不光彩的一页,从而影响我的晋升,甚至丢掉工作。可是即使我在这里把工作丢掉了,还可以在其他地方找到事干,这算不得什么了不起的大事。当你仔细分析了可能造成的最坏结果,并准备心甘情愿地把它承担下来之后,你的心理状态立即发生了神奇的变化!你感到轻松,心里出现了好多天从未有过的平静。第三步,待心理平静之后,即应把全部时间和精力用到工作上,以尽量设法排除最坏的后果。