对我们来讲，这么多年过来，也是这样，就是我们所有的克制和谦虚都是为了执著。我们的目标和方向是绝对不变的，但是有的时候，为了达到这个目标，就必须要克制。这不是假装的，不是虚伪的。比如说：有一些竞争对手，给你说一些莫名其妙的东西，我如果纠缠于这个执著的方向，就没法去实现，所以在这一方面，我就必须克制。从另一个角度说：你必须和企业融为一体，你的喜怒哀乐关系到一个企业。如果我非常生气，为了这个企业，我就要克制。不是有一个统计嘛，全世界寿命最长的是画家，最短的是商业人员。就像我们这样，一定要想你要达到什么目标，随时比较你和目标之间有多大的差距，如果你和国际大企业一比，还有什么可骄傲的？“事非经过不知难”，现在回过头来想一想，当时是怎么走过来的，真是非常难。
《经济观察报》：你怎么保持持续的激情？
张瑞敏：我看就是“两创”，一是创业，二是创新。只有创业没有守业。天天创业，每天从零开始，自己给自己施加压力。如果没有了这种精神，离破产只有一步之遥。