避免生产浪费的关键是要做到大野所说的“一个流”(Onepiece ?ow),我称之为“快速完成任务”。在任何一个Scrum团队,待办冲刺事项中都会有10~20件事情,即团队承诺在冲刺中完成的工作。几乎在我去过的每一家公司里,这些待办事项都已经开始,但什么也没完成。
蜂群模式可以解决这个问题,它是指只专注于待办事项中最重要的事情,不做其他事情,直到最重要的事情完成为止。整个团队应该全力以赴完成一件事,然后再考虑做其他事情。因为专注于目标,所以可以快速交付价值。
想想一级方程式赛车比赛中的后勤维修人员。如果你没见过维修行动,可以搜索一下,找个视频来看。维修工作令人印象深刻,赛车进入维修站,完全停下。赛车只要停下来,马上就开始落后,车队需要尽可能快地让赛车进出维修站,重回赛道。因此,只要汽车一停下,就有20多人上前工作。每一个轮胎都需要3个人密切同步:1个人操作气动枪,卸下固定轮胎的螺母,1个人取下轮胎,1个人装上新轮胎。每十分之一秒都很重要。这只是更换轮胎,其他人则在做调试、加油,以及任何其他需要做的事情,以便让汽车在几秒钟内重回赛道。